世茂服务泉州|“泉”力出击,“疫”往无前
近日,泉州疫情来势汹汹,世茂服务泉州城市公司第一时间部署,火速启动防疫工作应急预案,成立疫情防控专项工作组,连夜落实防疫措施,全力守护业主生命安全和身体健康。
连夜集结,做到高质量安全采样
3月14日晚间,泉州周边县市疫情防控升级,小区收到街道社区要求配合开展全员核酸检测的通知,世茂服务积极响应、火速集结。晋江世茂御龙湾、石狮世茂摩天城等众多小区快速同步设立核酸检测采样点,与社区密切配合,有序组织业主参与检测。
在浓重的夜色中,世茂服务的物业人搬运桌椅、支起帐篷、拉起排队警戒线……万众一心,共克时艰,连夜筑起小区的健康战线。在小区物业的有序协助下,业主和周边居民渐渐排长队,有序等待医务人员采样。我们看到不少物业志愿者们在队伍两侧来回走动,或手持小喇叭播报采样温馨提醒,或为居民解答引导,有效引导人群分流、单向流动,避免交叉感染,切实做到高质量安全采样。
截止3月15日,世茂服务在大泉州地区配合所在街道社区开设16个核酸检测点,累计出动164名物业员工支援,保障了4.52万人次的核酸检测。
守好家门,牢筑健康防线
疫情以来,世茂服务在泉州的32个住宅小区均强化出入管控,查看健康码、行程码,测量体温,严格排查登记外来人员、车辆,并在小区门口增设外卖及快递临时存放点,执行无接触配送,24小时严守第一道防线。
在环境服务方面,世茂服务的物业保洁人员加强了小区的消毒消杀,从小区出入口、园区道路、楼栋大堂、儿童设施等公共场所,到电梯按钮、大堂门把手等高频触点,每日2-4次的全覆盖消毒,让业主们安心居家。
温暖付出,树立红色服务旗帜
一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。已经在多次战“疫”中身先士卒的世茂天成物业服务集团有限公司晋江分公司党支部再次组成“物业党员先锋服务队”,前往一线开展信息登记、宣传教育、支援检测点等工作,把物业和所在社区拧成一股绳,用“红心”服务“民心”,为战胜疫情凝聚合力增添保障。
因为疫情防控原因外卖及快递无法进小区,这给孕妇、老人或身体不适的业主带来不便,世茂服务的先锋物业党员们站在一线,贴心地提供送快递、外卖上门服务。给排队等候的业主提供凳子,为手机操作有困难的老业主手把手帮忙,还为老人、孕妇开设了“绿色通道”,方便其顺利通行。
双向奔赴,收获业主感动
“物业辛苦了,谢谢!”、“小张管家太不容易了,大晚上还帮我跑腿买药!”“昨天中午太热了,有个不认识的安保给我送了一瓶水,请管家帮我转达谢意。”……微信群里、朋友圈里,业主们用自己的方式表达对世茂服务的认可。
在这本应春暖花开的季节,广大医护人员在跟病毒赛跑,世茂服务也没有掉队,一项项落实到防疫细微之处的贴心服务,都被业主们看在眼里,记在心里。有的业主、业委会成员代表更是为医护人员和物业人员送来了清凉解暑的绿茶、冰饮,让社区、志愿者、医护及物业服务人员倍感温暖。
“泉”力出击,期待“疫”散花开。泉州疫情仍然紧张,世茂服务将继续严格落实有关部门的工作部署要求,把抗疫作为当前头等服务大事,用实际行动展示物业人的担当和责任,为小区筑牢战疫堡垒,全力以赴守护好业主健康。
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