坚持高质量发展，新大正物业服务品牌价值凸显

大会发布2022中国物业服务品牌价值研究成果，新大正荣膺“2022中国物业服务标准化运营领先品牌企业”、“2022中国公建物业服务优秀品牌”、“2022中国航空物业服务优秀品牌”多项殊荣。

目前，越来越多物业服务企业将目光转向非住宅领域，以寻求新的增长点。新大正多年深耕非住宅领域，先发优势明显。2022上半年，公司在航空、公共、学校等非住宅赛道均实现业绩增长，在公建物业这个“新赛道”上，新大正未来发展空间巨大。

新大正是重庆第一家、国内第二家登陆A股市场的物业服务企业，自1998年创立以来，公司始终坚持差异化的战略定位，深耕公建物业20余年，旨在成为领先的城市公共空间与建筑设施管理服务商，业务涵盖城市公共建筑的多种类型物业服务项目，并以创新业务和城市服务两翼协同发展。

新大正加快推动全国布局，截至目前已进驻全国27个省、直辖市，97个城市，管理服务规模超1亿平方米。2022年，新大正中标了中国银保监会、国家开放大学、珠海金湾国际机场、包神铁路、长沙轨道交通、南京新媒体大厦等重要项目，标志性项目、战略性项目、创新性项目的拓展力度持续加大，单个项目规模增长明显。

新大正业务布局版图，统计截至2022年8月31日

在全国化布局的过程中，新大正在重庆以外区域的项目拓展表现亮眼。

从公司2022年收入占比上看，即使北上广等重点中心城市受到疫情较大影响，重庆以外区域营收总量占比已达57.81%，较上年同期有较大增长，新大正全国化战略取得了一定的成效。

面对疫情阴霾笼罩和严峻的经济形势，新大正扎实做好各项工作，有效应对风险与挑战。2022年上半年在受到市场和疫情影响的前提下，还是实现了市场拓展增长，展现出强劲的韧性。

对于新大正而言，规模化并不是唯一，物业企业必须形成支撑公司可持续发展的差异化竞争能力。

新大正在发展初期制定了差异化的市场战略定位，深耕公建物业领域，建立了学校物业、公共物业、航空物业、办公物业、商住物业五大主力业态，和酒店、军队、市政等新业态，并在航空、学校、办公等细分领域形成行业领先优势。

在公共物业方面，新大正拓展了园区、医院、交通等众多优质项目，包括多地普洛斯园区、中关村园区、长沙多个轨道交通等，尤其在医养物业方面快速突破，中标重庆疾控中心、重庆市人民医院渝中分院等项目。

在航空物业方面，2022年，中标珠海金湾国际机场、贵阳龙洞堡国际机场、黑龙江牡丹江海浪国际机场等机场项目，继续积累航空物业领域优势。

在学校物业方面，新中标国家开放大学、四川外国语大学等多个重要项目。

值得一提的是，新大正凭借新业态服务的发展，成功进入西藏自治区、青海等地区，拿下了千万级的项目大单。

拓展成果的背后，是新大正专注于公建物业的产品力和服务力。

作为高度市场化的物业企业，新大正更加关注客户的体验和需求，致力于以标准化提升专业服务的水准。公司成立了“企业标准化研究院“，其编写的商务楼宇和高校物业管理标准已成为重庆市地方标准，还参与《物业管理术语》《优质服务原则与模型》等国家标准的制定，以自身专业化物业管理优势，推动全行业标准化的建设与发展。

从2015年开始，新大正的客户满意度持续保持上升，2021年总体满意度高达92.05分，获得客户高度认可。

随着国家全力推动新型城镇化建设，城市治理需求持续增长，城市服务拥有广阔的市场空间，保守估计2025年我国城市服务市场规模将超过7600亿元，成为物业企业的重要战略部署。

在新的历史机遇点，2021年，新大正革新企业“五五战略”规划，确立了以物业服务为主体，城市服务和创新服务两翼协同发展的战略，推动公司向城市运营、市政环卫、资产管理等方向创新发展。

基于在公建物业积累的服务经验与品牌优势，新大正在城市服务领域的扩展不断加速：去年以来，新大正已对接重庆和西南区域多个老旧小区改造项目，综合治理旧改模式初具雏形，并获得市场以及各级政府高度认可，有望推进城市更新多元化发展。新大正还承接涪陵新城区市政环卫项目，实现城市服务新业态突破；积极拓展与设计、施工、基金、养老、策划等多类型单位的合作，为城市服务的展开储备丰富合作资源。

2022年上半年，新大正能够取得稳步增长，得益于稳固经营以及在管理上的不断革新突破。

在物业行业调整期，新大正修炼内功、夯实基础，积极构建公司治理体制机制，完善中长期激励体系，多项措施共同推进整体经营绩效的稳步提升，为企业发展注入新动能。

去年以来，受地产流动性危机以及疫情影响，物业行业经历了较大波动，但物业行业属性和发展逻辑没有发生变化，发展基础扎实，非住宅业务和城市服务依然具有广阔前景。