淬炼康桥品质再创保利物业标杆

聚焦品质管控，提升服务品质是物业管理的生命线和核心竞争力。保利物业江西公司的保利联发康桥坚持以质为先，围绕业主触点场景，不断向“服务标准化”“标准产品化”“产品品牌化”“品牌价值化”无限靠近，争创高品质物业服务的标杆。用心用情，精益求精。2023年，康桥聚合服务优势，继续发挥标杆项目的标准输出、复制、推广作用，引领标准落地、品质提升，传递服务温度，致力提升业主美好居住体验感。

破解密码，斩获“江西省园林式居住区”殊荣。

在江西省住房和城乡建设厅的指导下，江西省城市建设管理协会组织了年度江西省园林式居住区（单位）、林荫路、文明公园评选活动。保利联发康桥以管理制度齐备、规划设计规范、绿化建设规模足额、绿化养护好、环境质量优5个密码，实至名归。

品质服务，获地产点赞。

康桥的工作人员，爱岗敬业，以身作则，在繁重的交付服务与日常服务中，以品质服务服务地产，圆满完成各项任务。

康乐设施与交通安全，始终是心头要务。

安全是物业服务的第一要义，在康乐场所增加监控3处，在车库增加增加防盗提示5处，增设交通隔离栏11米与U形管10米、交通警示桩7个，为业主的生命与财产安全进行各种安全强化举措,永远在路上。

五金翻新，更美颜值更好守护。

铁艺、监控杆、交通指示牌、井盖等虽然使用年限较长，但时光逝去，出现不同程度的腐蚀生锈、油漆脱落现象，影响了园区整体形象。工作人员严格按照施工工艺（成品保护—清理--打磨—防锈漆施工--第一遍面漆--第二遍面漆--清洁），对铁艺进行了修缮、刷漆等翻新工作，累计翻新铁艺30余平方米、各类金属杆17支。

学霸楼盘当世佳话，3学子及第“985”大学。

工作人员年年开展高考护考及送考服务，在2023年高考中，康桥成为远近闻名的学霸楼盘。

创造网红小景，点亮品质生活。

采撷业主对美好的种种憧憬，怀着一种内心向往，一种工匠态度，一种出品雅致，一个个“网红打卡小景”拾级而上沿着品质进阶2.0涌入您的眼帘，焕新生命律动。

亲情时刻，让亲情刻度无上限。

亲情一直就是保利物业服务的标签之一，高考加油、登门为业主浇花、婚庆服务乃至登门慰问康复后的业主……无数的时刻无不诠释着“亲情”，这一和院的文化标签。

锦旗烈烈，管家贴心服务一直暖心。

6栋一位业主将1面“热情服务暖人心 情系业主办实事”的锦旗颁赠给吴志英，感谢她在他不在赣州的时候，热心服务，助力顺利出租了房屋并收到一年租金。2栋20楼一位业主赠送“真情实意好管家 排忧解难贴心人”锦旗给入职才2个多月的客服曾珍华，对她贴心的服务和高效的行动表示。她下雨了帮忙在楼顶收衣服，在业主出差时间帮忙进户内浇花、给宠物喂猫粮、下雨关窗等，有求必应。她改任5栋管家后，又收到业主赠予的“人美心善服务好 情系业主美名扬”锦旗。

保利联发康桥物业人将始终秉承保利物业“善治善成 服务民生”的使命，与时代同行，向未来奋进，持续创造标杆，促进品质不断提升，为每一户家庭、每一位业主缔造幸福美好生活。（作者：袁玉梅）