开元国际放眼全国物管市场

物业之家讯：昨日，深圳市开元国际物业管理有限公司成立8周年。座谈会上，公司总经理黄玮信心满怀：“成立8年来，我们一步一个脚印，在全国接管的面积已超过1200万平方米，接管的项目分布在全国30多个城市，开元国际初步实现了立足深圳，走向全国的目标。”

苦修内功 东方管家叫响全国

据介绍，开元国际成立后，该公司摒弃华而不实的口号，从最基础的管理工作做起，经过长达5年的探索，靠着一步一步的积累，在2006年归纳出东方管家的三大核心内涵：精确管理、精致服务、精细经营。

精确管理将“物业”管理概念升华到极致，强调使业主的财产保值增值，是对业主最大的负责。具体到服务中东方管家提出“白纸巾横竖擦拭壁砖60厘米无污染”、“烟头在地面停留的时间不超过15分钟”等等。

精致服务强调为业主创造高尚生活，既为业主提供宅院照顾，也提供个性化私人服务，其服务体系由几十个服务项目组成，业主所有的非隐私事务，东方管家都可代劳。

精细经营强调全方位为业主理财，提供资产经营服务。

开元国际独创的东方管家开创了内地管家式服务的先河，众多小区在开元国际进驻后，由于物业服务品质的提升及小区环境的改善，小区内物业的升值幅度大大高于周边楼盘。

市场为王 服务至上赢得口碑

开元国际是一家没有房地产开发公司为依靠的民营企业，其所有的业务来自于市场，开元国际做大做强市场的法宝是以良好的服务赢得客户的青睐。

开元国际以“东方管家”为服务核心，在业主中树立了良好的口碑，一些楼盘在进行物业管理招标时，众多业主都将手中的票投给开元国际。2006年，深圳部分物业公司，因发展战略的调整，准备退出部分非母公司开发的楼盘。在这些楼盘的物业管理公开招标中，近80％的楼盘的业主选择了开元国际，开元国际一举扩张管理面积100多万平方米。在近两年的市场开拓中，开元国际通过招投标又接管了数个楼盘。

开元国际在服务好业主的同时，建立了专职服务于地产商的大客户系统，该系统将各地不同的业主需求、户型设计、环境开发等变量因素，糅合进系统中去，为不同的开发商提供个性化服务。

由于服务专业，深圳开发商鸿荣源相继将御景台、丽景城、雅景居等项目交给了开元国际管理。此后，广东中惠、杭州坤和等企业也相继与开元国际建立起了战略合作伙伴关系，开元国际接管项目因此迅速增长。黄玮介绍说：“地产伙伴给开元国际带来了60％左右的业务量。”

放眼全国 成为民营物管老大

2007年8月，物业管理行业内的一次并购引发了业界人士的关注：开元国际物业管理有限公司巨资收购杭州坤和社区服务有限公司51％股权。收购后开元国际为杭州坤和社区服务有限公司的母公司——杭州坤和建设集团有限公司已建、在建和拟建的全部物业提供全委服务。开元国际因此举增加了250万平方米管理面积。

2009年6月，开元国际完成对杭州坤和的全资收购，迅速扩大了长三角区域的市场规模与品牌优势，与此前进驻的上海、南京等市场形成呼应，开元国际长三角发展局面基本成型。

开元国际还分别建立了以北京为中心，辐射天津、河北、山东等地的环渤海经济圈发展区域，以及以深圳为中心，辐射东莞、惠州等地的珠三角经济带发展区域。开元国际利用职业服务供应商的优势，成立8年全委面积达1200万平方米，初步打造了全国发展的格局。