退伍老兵也做回“钉子户”

（文/开元物业萧山公司张凌琳）

最近几个月以来，萧山公司多了一个响亮的名字，他叫黄海，是在开元名都小区东门的门卫专职形象岗。知晓他的人无一不称赞他岗位操作熟练、礼仪形态标准、待人接物友好、站岗精神饱满，然而就是这样一名员工，却是一名进入开元物业仅仅3个月的“新兵蛋子”，就是这三个月，他对自己高标准要求，对待工作一丝不苟，让越来越多的人认识并知晓了这个“新兵”的优秀与难得。

进入公司第一天，他就将自己的所有热情投入到物业工作中。从与同事的慢慢熟识，到记住每一户业主的名字，他全都认真对待。在所有业主和同事心中，黄海的笑脸是他的一大标志，每次从门口经过，都会收获他迎面而来最温暖的微笑，没过多久，他便成为开元名都小区每一位业主的“家人”。

在外人眼中，门岗保安的工作是枯燥乏味的，因为无论是车道道闸开启关闭，还是岗亭内邮件收发、物品寄存，抑或是岗台的形象站立，都毫无趣味可言。然而黄海并不这样认为，他说：业主们早上去上班，我开心的跟他们打招呼，业主们来拿快递来寄存物品，我跟他们唠唠嗑，业主们下班回来肯定很累，那我给他一份温暖一份安慰，谁都需要个好心情，业主开心了，那我也就高兴了。的确如此，如果在他当班的时候有业主或者员工过去取小件快递，那一定会看到他拿上快递和签收本从岗亭跑到你身边，当由业主外出购物返回小区手上提着大袋东西，那他一定也会二话不说的做好工作交接，给业主送到家中。

在9月中旬的开元旅业集团中秋晚会时，黄海参与了当日的执勤工作，作为萧山公司的形象岗，黄海被安排站在舞台左侧，这个时候，我们看到了真正的“站如松”，无论舞台上的节目多少热闹，台下的掌声多少热烈，耳旁的音响多么嘈杂，他依旧一动不动笔挺站立，目不转睛看着前方。一台晚会1个小时30分钟的时间，黄海只换了两次岗，就是这样“钉子”一般的站姿，他完成了此次执勤工作。事后，他对笔者说道，在执勤中间换岗的时候，坐在前排的一名名都小区业主给他递了一瓶矿泉水，到现在那股温暖的感觉还在。

如果说这世界上有这样一种人，上班时领导在与不在一个样，那么，黄海就是这样一个人。在一个休息日的周末，笔者路过平时上班的开元名都小区，远远地看到小区东门形象岗黄海在无人注目的情况下，精神饱满，以标准步伐踏上东门岗台，向后转，跨立站好，就像完成一次神圣的仪式。从黄海的口中得知，他曾在部队服役，作为一名军人，过去保家卫国，现在作为一名物业人守护着一个小区的安宁。他不会因为忙碌的工作而偷懒，更不会因为别人的夸赞而自豪，他依旧用在部队时那般的要求严于律己。

有这样一名优秀的退伍军人加入我们物业的大家庭；有这样一名物业新兵兢兢业业、勤勤恳恳奋斗在物业第一线；有这样一名员工连接这物业与业主的感情，我们感恩、感谢、感动！希望他的优秀表现可以被更多物业人看到，这份点滴的关怀，需要每一个人用心感受。