活力、热心、积极的“土豪戴”

开元物业萧山公司 高宏 2014-03-25 12:57

“我的热情,好像一把火,燃烧着整个沙漠,沙漠有了我,从此不寂寞…”嘿嘿,用这首《热情的沙漠》来形容开发区管委会设施领班戴栋梁一点也不为过。虽说已经是个五岁儿子的老爸,但心态绝对年轻,从他嘴里出来的都是“hold住”、“偶”、“逆袭”、“躺枪”等网络流行词,同时又是个标准的果粉。为了锻炼身体,不惜到健身房去办卡,虽然到现在一个月只去两三次;他喜欢卡拉OK,嘴里老是节奏很快地哼着,虽然半天听不懂他唱的什么歌;他有车、有房、有钱,虽然他从来都不承认,但确是个十足的土豪,所以同事们都称他“土豪戴”。

他2010年5月进入开元物业,因为工作出色,仅一年时间就被提升为领班,至今已加入开元有4个年头。如果您到开发区管委会来,您或许会在南岗看到他头戴蓝色设施帽,架着一幅眼镜,穿着工作服站在安保边值勤,又或许会在广场、大楼内遇到他做楼层巡检。别他看眼睛小,可聚光着呢,从楼上到楼下、从室外到室内,一丝不苟地检查着。

“工欲其善必先利其器”,“土豪戴”虽不是正宗设施科班出身,但他好学、肯钻,他知道仅仅依靠现有的小打小闹小聪明是不长久的,于是他业余时间报了电器维修班,考高配证,电梯上岗证,针对疑难问题虚心请教。特别是年底检查发现管委会水景在隐隐漏水,水泵房因蒸汽没有停水,他马上与其他同志积极查找问题源头,克服困难,排除问题。虽然小戴进入管委会只有一年时间,但后勤领导对他的印象却非常好,只要碰到有什么疑难问题,马上就一个电话过来,“小戴,你到××办公室那里去把空调弄下。”虽说这是份内活,但这也体现了领导对“土豪戴”的信任。

“土豪戴”不仅做好份内事,兄弟单位设备出了问题找他帮忙,即使在休息,他也义不容辞。在1月26日晚上8点多,那天刚好是2014年的第一场雪,城品华庭监控室停电,这时接到设施朱经理的电话,“栋梁,城品监控室停电,监控和门禁道闸系统全部停用,你赶快去帮忙维修下。”故障就是命令,虽然下着雨雪,但“土豪戴”二话不说,急冲冲赶到现场,经过一个多小时的排查、修理,总算恢复正常,这时时间已到晚上10点钟。2月13日,也是晚上9点20分,“土豪戴”接到城品华庭服务处汪经理的电话,“栋梁,加州单身公寓热水坏了,麻烦马上来维修下。”这时的“土豪戴”早已爬进温暖的被祸了,但接到电话,没有一刻犹豫,匆匆起床,赶到现场,检查设施设备,联系热电厂,查明原因,并即使将情况通知业主,因为他知道我们的服务容不得一丝拖沓,业主要的是满意的服务。

“一言一行不忘自身形象,一举一动常思员工冷暖。”戴栋梁同志事事处处都以班组领班的标准严格要求自己,做好表率,当好标杆,碰到班组同事家里有困难,他主动靠上去开解,落落大方的他还会买点东西送去,力所能及地解决一些实际困难。平时哪位同事有事需要休息,需要他替岗,他总是笑笑,“哪个人会没有碰到事情的时候?”;碰到兄弟部门同事借钱,他也毫不犹豫地拿出来,当别人问他,“你不怕不还吗?”“别人也是没有办法来借,再说他信任我才向我借钱,所以我也会很信任他的。”客服班组要换台型、加椅子、布置,他都会第一时间出现在一线帮忙;戴栋梁时常跟班组的同事说,“大家是有缘才到一起来的,在工作中难免会碰到磕磕碰碰的,有什么问题当面沟通,我们都要像兄弟姐妹一样,互相理解,关心,工作要开开心心,快快乐乐。”

他就是这样的一个人,顶着“土豪”的头衔,做着最平常却最用心的事。

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