争分夺秒，开元物业为业主捕蛇除险

中午客服接到一位张女士的电话，43幢的单元门出现一条蛇，业主难以进门，需要物业帮助。客服安慰张女士后，联系安全部前往处理。南门岗保安陶虔听到对讲机的事由后，抓起拖把赶到43幢，将蛇从43幢的楼道中拖到了空地上，再丢到垃圾桶。处理完后，陶虔安慰受惊的张女士：“您别怕，这种蛇没有毒,现在已经没事了。”张女士赞扬：“还好物业的反应速度快，不然有小朋友经过就糟糕了。”

从接到电话到处理完蛇，计时在5分钟以内，这正是开元物业在面对紧急情况时所作出的应对速度。