您的微笑和满意是我最大的收获

俗话说：三百六十行，行行出状元。虽说保洁这一行每天使用最多的只是一块抹布，可是她却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。

她叫吴巧妹，是开元的一名保洁员，她的工作是负责清洁VIP业主的办公室卫生。清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，准备好了保洁工具便来到了工作岗位。随着一声声“您好”、“早上好”的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为业主们尽职尽责的服务着，每天换着不同抹布的同时，她会想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响业主上班的心情?如果业主用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，她时刻保持所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。

2014年4月的某一天，办公区服务处接到业主通知本周六、周日两天业主办公室要进行一次大整改，业主还要求必须两天内完成所有整改和房间的清洁。客服部接到通知后，吴巧妹第一时间，主动提出“把我安排在周六周天上班吧！因为我是负责本楼栋，对楼栋比较熟悉，而且也了解业主的日常喜好。”整改后，整个办公楼栋的房间、书柜、桌椅、走廊、洗手间等等，都积满了一层层厚厚的灰尘，地面上到处是装修和粉刷后残留的装修垃圾，这无形中给保洁的工作增添了许多繁琐。可她不怕麻烦和辛苦，不厌其烦的拖地、擦桌椅、沙发、柜子、地角线等等。里里外外、上上下下、有理有序以最快的动作清扫每一个细节，没有一丝偷懒和懈怠。她秉持不怕苦、不怕累，尽心尽职的精神从早上8：30马不停歇的工作到晚上23点多钟。每一个墙角，每一处细节，都细心打扫，最终在她的带领下，终于把所有整改的房间打扫干净，完成好此次领导交待的艰巨任务。

忠于职守，舍小家顾大家。在默默无闻的三年工作时间里，她总是把工作放在首位，没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“业主对自己的微笑和满意就是我最大的收获，我为我的工作而自豪”。