她说“吃苦、受累都是福”
朱幼惠是萧山农村合作银行的保洁领班,所管辖的银行保洁人数不少,而且分布在萧山农村合作银行、城北支行、农业银行、建设银行等各个网点,给管理带来一定的难度。幼慧对待工作的态度是非常认真和负责的,同时心态也是平和满足的,没有听到她叫过苦和累,保洁缺岗了,挽起袖子立马能投入保洁工作;刮风下雨大太阳,骑着小电驴各个服务点进行工作巡视,在办公室基本见不到幼慧的身影!
记得7月初,因为农行的行长楼客服有事请假了,原本已经从其他服务处借调一名客服过来,而农行的领导要求比较高,怕新来的客服不了解环境,所以又婉拒了那个客服。面对这样的情况朱幼慧主动请命去农行配合工作。农行的每一天都是忙碌的,不仅要做好行长楼层的服务工作,还要做好其他会务。特别是周三那天,已经忙碌了一天的幼慧又接到晚上要召开近150人的会议,她匆匆回家扒了口饭就又回到农行继续晚上的会议,考虑到保洁阿姨忙了一天已经很累了,她没有叫她们帮忙,一个人忙转在近150人的会场,约2个小时的会议,根本没有休息的时间。第2天,她脚上的旧伤因为劳累而复发,但她还是忍着痛继续第2天的工作,没有任何怨言。也许这不是她的本职工作,曾问过她,接下农行领导的安排是为什么?她说,这是领导的信任,还有什么能比领导的信任更重要呢,苦点累点有什么?
环境部都是女同事,心思比较敏感,在管理环境部的过程当中,幼慧时刻不忘从点点滴滴给予阿姨关心,比如冬天到了,会记得给每个阿姨买护手霜;夏天到了,对每个岗位巡视就更频繁了,担心阿姨身体出现中暑状况,备好防暑药防暑饮品;出门一趟的话,会记得给每个服务点的阿姨买特产分享;如果某个阿姨生病请假了,她也总是不忘买水果上门探望……在管理中,幼慧也难免遇到委屈和难过,但一向乐观、坚强的她总能很快调整好心态,在管理的摸爬滚打中积累经验。
-
深圳福田区住宅小区疫情防控工作标准化手册培训资料 44222
-
疫情之下,决定你生活水平的不是房子,而是物业!业内关注 44590
-
“职业物闹”,新情况、新动向、新问题,物业要警惕、政府要重视、公安要严打!业内关注 142601
-
热议中的冷思考——关于物业服务价格松绑的几点看法业界评论 38290
-
沈建忠:为“标准建设年”定基调专家访谈 46677
-
物业管理行业未来的三个基本判断业界评论 122473
-
保姆纵火案遇难家属起诉绿城物业和消防 杭州中院正式受理业内关注 62629
-
新修订《安庆市物业管理办法》亮点解读政策解读 31066
-
池州市引入仲裁机制破解物业收费难业内关注 26905
-
未按时交存物业专项维修资金 深圳59家物业企业上“黑榜”业内关注 30313