开元物业：施工现场的监管决不能马虎

(文/徐敏)开元物业三个小区服务处的甸昆小区昨天因电梯施工方施工人员在施工的过程中不小心将临时电缆箱撞坏，导致整个四栋停电，给业主带来极大不便。接待通知后，小区谢主管和一名安全员在第一时间赶到现场，他们先了解了事故的情况，然后先稳住施工人员。接着他带着安全员到四栋挨家挨户找到业主，向业主解释了停电的原因，并向业主保证在短时间内修好电箱。做完这一切谢主管又来到现场，对施工人员说：“马上进行抢修，不得耽误业主正常用电。”一开始，施工人员还不太乐意，辩解说等他们将水泥拌好再去维修。谢主管耐心的对施工人员说：“任何时候，都要先把业主的事情放在第一位，更何况是因为你们施工不小心造成业主家内停电，你们必须在第一时间内修好电箱，恢复业主用电。”施工方工作人员本想还说些什么，但看见谢主管一脸严肃，只好先去维修电箱，。在谢主管的监督下指导下，经过四十多分钟才的抢修，电箱终于修好，四栋的业主用电恢复正常。谢主管才松了口气了。

事后，施工方工人和业主来到物业办公室，表扬谢主管在施工过程中的严管监管。谢主管不好意思的笑了，他说：“我是做设施出身的，来开元的第一天，我就牢记，任何时候，对施工现场的监管决不能马虎，时刻将业主的事放在心上，这是我们每一个开元人应该做的!”