今天，你微笑了吗？

作为一名物业客服人员，我深刻感受到微笑在对客服务中的至关重要性。特别是当业主前来询问时，微笑服务就能给他们一种亲切、热情的感觉，如果再加上一些适当的敬语“您好、很高兴为您服务”，就会使业主感到欣慰，也在某一种程度上对业主起着有效的感情上的沟通，即使在服务中出现一点点小问题，业主也会采取宽容、谅解的态度，这时微笑服务就展示了它无穷的魅力。

所以，亲爱的朋友们，请微笑对待生活，对待工作，也微笑对待别人，相信你也会得到同样的微笑的。

今天，你微笑了吗?