开元物业江南水岸服务处为客户找回车钥匙获称赞

开元物业 2014-08-24 22:46

近日,开元物业江南水岸服务处收到一封字迹工整的表扬信,在这封表扬信上,客户多次提到了感谢二字,诚挚的话语只为感谢江南水岸售楼处水吧台的服务员……

原来,客户张先生前些日子在售楼处VIP室休息的时候,无意间将车钥匙落在沙发上,忙于他事的张先生一直没有发现,直到下午即将回去才意识到车钥匙没了!“钥匙丢了我怎么开车?到底丢哪了”焦急的张先生沿着自己经过的路上仔细搜寻,最后回到了VIP室,这时,水吧台的两位服务员看到了在沙发上翻找东西的张先生,立即上前询问:“您好,请问您是不是丢东西了”,张先生一听,立即回答道:“我的车钥匙丢了,一直找不到,中午在这边坐了一会,想找找看”,两位客服人员听到后安慰张先生说:“您别急,我们在打扫卫生的时候发现了一个车钥匙,您看看是不是您的?”张先生欣慰不已,立即前往吧台查看,最终确定为张先生的车钥匙。

张先生感谢不已,说:“感谢开元物业的员工,帮我找到并且保管好车钥匙,不仅服务细致到位,人员素质也高,值得表扬!”

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