鹤岗宏升物业为居民营造宜居环境

经过几个月的改造，宏升物业公司为向阳区进步街11号、19号两栋楼12个单元更换了单元程控门和楼梯间铝塑窗，安装了楼梯间声控灯，并对楼梯间的扶手和庭院道板进行了重新修复，居民的生活环境得到了改善。26日，当市纠风办、市住房保障局对宏升物业公司管理的弃管楼情况进行检查时，宏升物业公司得到了周围居民的称赞。

宏升物业公司对54栋弃管楼进行了管理，努力为居民营造干净、整洁、和谐的宜居环境。为了进一步让物业服务提档升级，规范物业服务工作的运作流程，他们建立了联席会议、征求意见会议、投诉求助等各项规章制度。只要有居民投诉和求助，工作人员必须热情认真接待，并一一记录在册，对投诉的事项要查证落实，处理结果向当事人反馈，努力为居民解决最关心、最直接、最现实的利益问题。

对成型小区，有条件开展物业服务的，他们将其进行接管，森大花园小区现有住宅楼4栋，304户居民，总建筑面积3万平方米，公司接管后，本着“以人为本、至诚服务”的宗旨，保证小区内广大居民拥有良好的居住环境，安全舒适的活动场所。