开元物业徐州区域开展2014年业主满意度调查

开元物业 2014-09-22 12:03

为客观、真实、全面掌握小区管理和服务情况,检验广大业主对物业管理服务工作的满意度,开元物业特聘请中国指数研究院的工作人员对小区物业服务质量、房产品质量和业主满意度进行调查测评。

在调查方式上采用上门拜访,参与调查问卷的形式,调查内容包括房产品质量、园区环境、安保、维修、服务态度以及建议等多个项目。为使问卷调查能够顺利推进,每个服务处均提前通知业主并赠送了精美礼品,获得了业主的广泛赞誉。开元四季、水榭春天、丰沛县项目及开元物业所管辖案场,近五百人参与了调查,从调查测评的总体情况来看,业主对物业服务的满意度较高,主要体现在园区环境、安保智能化、社区文化氛围等。在调查过程中收集到了大量的资料,包括业主对房产品质量、对物业服务等多方面的意见和建议。开元物业将对业主的问题进行逐一解决并做好反馈,进一步为业主提供更为优质的服务。

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