开元物业质检中的业主心声

在运营督导小组吴总监和海南分公司负责人刘总一行数人来到三个小区服务处海甸小区检查工作，当督导小组成员正在细心的查看海甸小区各部门表格表单时，门外响起了敲门声，工作人员打开们一看，原来是某房业主，大家连忙起身招呼业主坐下，刘总热心的问业主：“您好，请问有事可以帮到您吗。”业主说：“今天我来这里，主要是说说我的心里话。

海甸小区的工作人员他们平时工作很忙，但无论多忙，只要我家中有什么事，不管是上班还是下班，他们总是第一时间赶到我家，帮我修剪花草树木、清洗院子、维修水电线路。特别是上次“威马逊”台风来临时，我不小心被玻璃刮伤，血流如注，如不及时治疗后果很严重。当时风雨很大，救护车都无法赶来，是安全部的几个小伙子冒着生命危险把我送到医院，使我得到了及时的治疗。这件事对我来说终生难忘!

借今天这个机会，我要表扬海甸小区的工作人员，他们是一群平凡的人，却做着不平凡的事情，是他们，让我们业主深深体验到“想业主之想，急业主之急”的真正含义，开元物业的优质服务让我们佩服!”

听完业主的话，吴总监和刘总齐声说：“这是我们应该做的，感谢您对我们的认可，今后，我们会更加努力的工作，用开元物业优质的服务理念为业主营造一个充满亲情和温馨的居住环境!”