充满爱心的大姐姐

谭聪梅加入开元物业大家庭已有半年多，任职于台州银泰城案场，期间她的工作受到了开发商、客户、公司领导和同事们的一致好评!小梅今年22岁，像所有同龄的年轻小姑娘一样，平常热爱自拍，活泼可爱。但一进入工作状态，她却就给人一种“大姐姐”的感觉，待人接物温和有礼，处理事情心思细腻。

小梅有一样令大家敬佩不已的“本事”——照顾小朋友。7月中旬的一天，有一对夫妻来银泰城案场看房，妈妈的怀里抱着一个熟睡的宝宝。只见他们抱着孩子转来转去，渐渐面露疲色，于是小梅便微笑上前说：“您好，让我来帮您带孩子吧!之前也有带孩子来看房的客户，都是我帮忙照看的，我有经验。你们可以放心地去了解房子的详情。”

“那麻烦你了，小姑娘。”

小梅轻轻地抱过孩子，见他依然酣睡，就让宝宝躺到了柔软的大沙发上，为防止他翻身掉下来，小梅在旁边又放了一把椅子。当时室内开着空调，小梅担心宝宝会受凉，便向同事借了外套盖在宝宝身上。看到宝宝睡得不安稳时她便轻轻地拍拍宝宝的背。当那对夫妻结束参观，宝宝还依然睡的很香。宝宝的妈妈拍着小梅的肩膀说：“真难得，孩子离开我还睡的这么香，你真会照顾孩子，你家宝宝多大了?”小梅不好意思地赶紧摆摆手说:“我还没结婚呢，只是我比较喜欢小朋友!”

8月份，银泰城举办了“冰雪节”活动，500多平方的大冷库里展出栩栩如生的各种冰雕，这在盛夏的南方可是难得一见啊!因此该活动持续的近一个月时间里，银泰城每天晚上，都像是一个儿童乐园，只见蹦蹦跳跳的小朋友们各种满场跑，而他们的“大姐姐”小梅总是微笑着温柔提醒孩子们注意安全。

8月14日晚上，当时小梅正忙着手头上的工作，忽见一对年轻夫妇怀抱一个不满周岁的宝宝，吵着架就进来了。小梅细心打听了一下，原来是因为冷库温度和室外相差太大，而他们的宝宝又太小了，不能进入冷库。但是这对夫妻是特地从黄岩赶来椒江的，排了长长的队，都到了门口，才被保安告知孩子太小不能进，这严重的打击了小两口的兴致。得知这一情况后，小梅微笑着来到夫妻俩面前，主动提出自己可以帮忙带孩子。

“我们小孩傍晚才睡醒，这会儿肯定是不要睡了。哦，你是开元物业的员工啊，我椒江的一个朋友就住的你们管的小区，听说你们服务很好的!”小夫妻看了看小梅胸前的工号牌说道。

“你们放心进去参观冰雕吧!”我会照顾好小宝贝的。

在小梅的各种新鲜玩意儿招呼下，小宝宝一直乐不可支……过了好一会儿，孩子妈妈从冷库出来准备伸手去抱孩子。小梅赶紧阻止了她，原来是考虑到她刚从冷库里出来，手比较凉，而室内的宝宝穿的少，会被惊到。听了小梅的话，孩子妈妈恍然大悟。后来，小梅和这对小夫妻互换了电话，还交起了朋友。

“小梅，你还真是一个又有爱心又贴心的大姐姐啊!”