适应工作,快乐生活
开元物业
2014-11-05 09:29
我是开元物业蓝庭花园一名普通的秩序维护员,每天的工作就是站在蓝庭花园门岗做好服务,与认识和不认识的人打交道,看到业主从外面回来,礼貌地敬礼,然后送上一声简单的问候:“您回来了!”。就这样,我们安全员和业主的关系由一句简单又温馨的话语连接起来了!
但其实,我们也有很多不被理解的时候,也会碰到一些工作不被理解的事情。比如当我们礼貌地询问外来人员相关情况时,其中有一部分人会用冷眼恶语回复我们,更有甚者,会回击以不友善的动作……
我刚从夜班调到白班做门岗时,一旦遇到这样的事情就倍感失落,心情欠佳一整天。但我必须努力让自己去适应,调整好自己的心态,只有更好地为业主服务,才能赢得更多支持。经过一段时间的的细细观察与分析,自己渐渐习惯礼貌待客,也能应对外来人员的询问,慢慢地也就适应岗位特殊性带来的小困扰,并掌握了最适合自己的解决方法。
正如我们的企业使命所倡导——营造中国品质,创造快乐生活!我们不仅为业主的快乐生活服务,自己也要做到快乐工作,快乐生活。
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