配合“创卫”营造美好人居环境，精细服务获业主称赞

开元物业河南分公司运营部 王思颖

浙江开元物业管理股份有限公司作为一个获得国家一级资质的物业服务企业，在品质管理及服务标准上要求精细。自开封市创卫工作开展，作为城市一份子，开元物业河南分公司便开始积极配合政府单位，针对园区卫生细节、四害消杀以及病虫害防治等方面都投入了大量精力。

为使给业主带来一个整洁舒适的生活环境，配合政府创卫工作开展，作为开封创卫必检单位，开元物业河南分公司利用工作积累经验，收集同行业服务特色亮点，体现生活关怀，在园区公共部位存在安全隐患的位置张贴安全标识，将原有垃圾清运由每日一次增加到每日两次;同时为了让业主更加安心地使用垃圾筒，每周还给垃圾筒消杀一次，并且制作时间标示张贴在垃圾桶上，让广大业主能够有效监督。

(园区垃圾筒有明显的清运和消杀时间标识)

(保洁员对公共垃圾筒每天进行消杀)

开元华庭服务处还购置了自动喷淋系统及配备了一辆专用洒水车，每日都会对主干道地面洒水两次。这种举动得到了政府部门及业主的多方认可，在多次的政府创卫检查中得到了政府领导的表扬。

(华庭小区专门配备的多用洒水车)

目前不少业主感受到了开元物业河南分公司的这些有效举措和贴心的服务细节，称赞物业服务更好了，不仅园区服务标准高了，生活舒心了，还通过物业张贴的标示标化，让物业管理更人性化了。特别是业主能有渠道有效地予以监督，小区业主给予了高度评价。

河南分公司的相关负责人表示，今后将会继续保持创卫工作的服务水平，让物业服务更贴近业主生活，在注重品质标准的同时，更多挖掘业主所需、所想，满足小区业主生活的更多便利需求，把服务做到更好!