开元物业面对停水的应对措施

(文/杨萍)2014年11月21日晚开元物业海南分公司办公区服务处设施部主管接到永庄水厂通知，周一水厂对高压线路进行检修，故造成第二办公区上午7点半至晚上22点停水。此时已将近周五的18点，办公区业主均已下班，现在发温馨提示已来不及。为了应对周一办公区3000多名业主上班用水，客服部、环境部全体员工周日加班，发放温馨提示、短信通知、提前储备好用水，业主室内提前进行卫生清洁等工作。各部门启用停水应急预案，及时的维持了办公区的正常生活秩序，并尽最大努力为业主提供帮助。

开元物业秉承“满意加惊喜”的服务理念，用心服务，旨在发挥一贯的服务优势赢得客户口碑，业主集体撑起了大拇指。