开元物业宿迁江南水岸收到表扬信
开元物业
2014-12-12 09:13
12月12日,开元物业宿迁江南水岸服务中心一大早就收到一封表扬信,感谢客服员工不辞辛苦热心服务客户的精神。
江南水岸在交房前开发商并没有对太阳能统一安装,需要太阳能安装公司在交房后再逐户安装,这为施工带来了很大的困难,尤其是每家每户须穿室内管线的时候,好多业主不在现场,门被锁上,施工人员无法进入室内安装。当开元物业的客服人员胡春波和高云听到此消息后,就主动帮忙联系业主,挨家挨户的打电话,碰巧有钥匙放在客服中心的,她们更是不辞辛苦,楼上楼下的帮助开门,这样连续坚持了很多天,直到安装工程全部结束,期间毫无怨言。太阳能安装公司的工作人员被她们的这种敬业精神所感动,因此一大早就送来表扬信以兹鼓励。
其实开元物业一直倡导全心全意为业主提供真诚服务,她们做的这些,只是自己工作应该做的事。“只要业主、客户有需要,我们就会尽自己所能帮助他们。”我相信这是每一个开元人的信念,在开元物业感动总是无处不在。
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