一个教人佩服又怜爱的人 ——记开元物业景隆公馆服务客服领班罗胜男

她很温柔，对每一位业主、同事总是那么谦谦有礼;她很有智慧，工作时总是设想周到，深得领导与同事的认可;她很亲切，总是很热心地帮助每个人，大家都喜欢找她帮忙。她就是这样一个睿智且礼善的女生，教人佩服又怜爱。

她的名字很特别，同事们都喊她胜男!她喜欢微笑，笑得那样的温柔。她的笑总能让我不由自主地回想起我们的初次接触。那时刚入职开元物业景隆公馆服务处，因为我的马虎，在入职资料中遗漏了某些重要的资料，经由她的提醒，我才能及时的弥补，而且她还热心地教会了我该如何与“老”同事相处，如何学习服务技能等等。对于刚到一个陌生的环境，就能遇到一个热心的同事，顿时倍感亲切，同时，也深深喜欢上了这个团体，相信在日后的工作中，一定会相处得很和睦。

朋友们都说，当我们真正工作之后，就很少有知心的朋友，但很幸运的，让我遇见了她。在工作中，她会耐心地教导客服管家的业务知识及操作技能，如何灵活地应对各种事件。作为一个新员工，对很多工作都不够自信，不敢大胆地去尝试，她便是我的心理老师，真心地鼓励我，放手让我去实践。如果我做错了，她会细心地分析错的原因。在生活中，我们同住一间宿舍，真正深入接触的机会很多。她会与我们分享她的零食，结伴一齐去运动，我知道，她是因为怕我这个新员工不懂得怎么与人相处。我发现她的业余生活很精彩，也许是因为她对人亲善，同事去哪里，都总爱叫上她。

还记得那个晚上在宿舍的深聊，让我了解也明白了很多做人做事的道理，一次贴心的恳谈，胜过多次匆匆的教导。那个晚上我们聊了很多，说了工作上的，也说了处事上的。她说，加入这个大家庭，最根本的就是能抱着谦虚的心学习，抱着友善的心对待每一个人。

她是被这里的同事公认为才女的人，她的知识面很广，懂得操作的软件也很多，她的工作量远远比我们的大。她需要协助经理处理各种事务，处理总办日常的文档工作，所要做的事很多，而且不允许一丝差错，除此之外，她还要兼顾通讯员的工作，工作量很大，但她总能出色地完成，深得领导与同事的认可。

她很热心助人，无论工作还是生活中，只要有事请她帮忙，她总乐意接受，哪怕占用了她的下班时间，她也无怨无悔，而且是无条件付出。曾经试过问她，自己的工作量都那么大，为什么还要帮别人呢?她说“没关系，其实你在帮人的同时，自己也能学到很多东西，何乐而不为呢?”

那个她，名叫罗胜男，是开元物业景隆公馆服务处的客服领班。个子不高，身材娇小，但性格坚韧。因为她总是很乐观，因为她总不爱计较，所以人缘极好。她就是这样一个教人佩服而又怜爱的女生，也是我学习的榜样。相信她的明天一定会很美，因为，好人一生平安!