热情奉献的客服管家

开元物业 2014-12-15 11:07

在开元物业银河名苑服务处,有这样一个热情奉献的姑娘,她就是我们的客服管家王瑜。

12月5日早上,王瑜像往常一样早早来到银河名苑客服办公室,刚进门,她就听到保洁领班在说地下室有积水,业主车不好开。于是,王瑜放下包后,立即换上了雨鞋,她决定今天加入到保洁的队伍当中。多了一个人多一份力,果然,地下室水清理速度明显得加快了许多,在长达一个半小时的清扫工作后,积水刚被清理完。

“早上好,这边有点积水刚清理好,您开车注意安全。”原来,业主张女士正缓缓地开车进来,王瑜立刻送上贴心问候。张女士下车后,笑着点点头说:“谢谢你的提醒,你们客服也来帮忙清扫啊!辛苦了!”王瑜连忙摇摇手说:“这是我们应该做的。”张女士会心一笑,离开的时候还不忘在空中打个你真棒的手势。

回到办公室后,我们发现王瑜总是无意的搓着双手,偷看了一眼她的手,原来她那白嫩的小手上因扫了一个多小时的积水已磨出了水泡。是的,王瑜尽职尽责、热情体贴的精神值得我们每一个开元人学习。

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