开元物业处变不惊的保安员小陈
物业之家
2015-01-13 16:56
2013年8月的一天,开元物业南汇艺泰一品花园小陈正在案场正门礼宾岗立岗,这时从案场冲出3名外方人员搬了一把凳子就横在了案场门口,一副谁也不让进的样子。
小陈是个老实人,想到自己的职责是客户接待和秩序维护,这样肯定不行,于是上前好言相劝,希望对方不要阻挠正常接待工作。但是对方也在气头上,说话不好听不说,还一边直骂保安看门狗,一边推推搡搡。陈利华没有还手,迅速呼叫人员支援,期间陈利华脖子被抓伤、衣服也被扯开。其余安全人员到位后将几人分开,陈利华心平气和地讲明事情缘由,并且希望讨债人员去相应的场所,不要影响案场正常秩序,整理形象后继续站岗。
最后在几名讨债人员倒车离开时,小陈一如既往的给他们指挥倒车,再敬上一个漂亮的军礼,目送离去。事后服务处经理予以表扬,尤其感慨其后面的工作态度,他说:不管别人怎么闹怎么不对,我都会做好我该做的。
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