加强培训，提升服务技巧

(文/于丽岩)2015年迈着矫健的步伐向我们走来了，新的一年，新的开始，新的起点。对于开元物业海南分公司在管项目中环国际广场的员工们来说，更是一个新的挑战，这一年我们会正式的进驻。在进驻对中环的每一个员工来说，都是一个全新的开始。为此，我们就要更加的努力学习，提升自我。把每一个岗位，每一个细节都要做要无所不至，体帖入微，给每一个客人宾至如归的好印象。

2015年1月19日，中环国际广场案场，利用员工中午休息的时间，对客服和保洁进行了专业的培训，主要培训内容是针对各岗位的服务流程和细节。先是让员工观看案场培训的专业视频，再对视频的每一个细节进行分析、讲解、学习，最后让每一个员工根据培训内容结合中环实际情况进行现场演练、操作。

通过此次培训，让员工对各岗位的工作流程更加熟悉，更加了解，培训使我们受益匪浅，提高客户服务技巧，为中环项目打造更好的口碑，为开元物业树立更好的形象!