细心、细致做好施工现场监管

(文/李柔萱)1月22日下午16点，开元物业海南分公司三个小区服务处万海小区的会所改造施工现场，一片忙碌的景象，工人们有的在安装吊顶，有的在搬运货物，有的在切割木板。这时一辆大货车拉着几部空调机开进会所北面准备卸货，卸完货司机在倒车的时候将道路上的一个井盖和一小部分草皮压坏，刚好我司的园艺师黄师傅巡检发现，眼看着货车就要驶出施工现场，见此情景，他马上指示货车司机靠路边停下，并立即通知前岗值班人员史丽丽，史丽丽很快就来到现场，要求货车司机下车处理此事。司机下车后不情愿的说：“我不是故意的，我现在有急事，等明天再过来处理吧!”史丽丽耐心的说：“请您配合我们的工作，尽快更换井盖和修复压坏的草皮，如不及时修复，将会存在安全隐患且影响小区美观。”司机还想辩驳，只见史丽丽又说：“做好施工现场监管是我们物业的工作职责，请您理解。”经过一番协商，司机终于答应留下押金去购买井盖。于是史丽丽和黄师傅将井盖周边拉上警戒线，并黏贴了温馨提示。

一个小时后司机将井盖买回更换好，并开始对草皮进行修复，整个过程中，史丽丽和黄师傅一直配合司机，直到草皮修复完毕。这时天色已晚，司机临走时对史丽丽和黄师傅说：“让你们陪我们这么晚，真的不好意思!你们的工作很细心、细致。”史丽丽说：“施工现场一般都比较杂乱，经常有大车出入，只有时刻监管，才能避免设施设备的损坏。保证施工现场公共设施设备的完好是我们职责所在。”司机感慨的说：“今天见识了开元物业优质服务和对施工现场管理的标准，以后我也会注意，不再出现此类的情况。谢谢你们，谢谢，开元物业!”