那些坚守在服务岗位上的人们

（文/冯坤羽）当寓意吉祥如意的红灯笼高高挂起，当充满温馨的祝福话语洋溢四周，当千家万户还沉浸在与家人欢聚，吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有着这样一群可爱的人们，他们放弃了与家人共享天伦的时刻，只为了让业主能过度过一个舒适、温馨、放心的春节，他们仍默默坚守在自己的服务岗位上。

2015年2月24日，是大年初六，开元物业海南分公司三个小区服务处的工作人员继续坚守在自己的工作岗位上。下午14：25，服务处李经理接到了万海小区业主的来电，在一番问候祝福后，业主不好意思的说：“因为春节回老家过年，走得急没来得及安排人照看院子中的树木，自己还得好几天后才回去，一时也找不到人去照看，想麻烦物业抽空去帮忙看看”。李经理在得知业主的需求后，立即对万海小区值班人员作出指示，除门岗执勤人员外所有值班人员立即前往业主家中，对业主院子中的绿植树木进行养护。

万海小区的值班人员在接到指示后，带上工具来到业主家中，由于近期天气炎热，有些树木叶子已经出现了枯黄，树木边上也长出较多的杂草，若不及时养护树木可能会枯死。在环境领班陈慧琼的带领下，大家开始对院子中的树木进行浇水、锄草、施肥。大家分工合作，井然有序进行着树木的养护。在经过两个小时的忙碌后，大家看着清理得干净整洁的院子和盎然生机的树木，不约而同的会心一笑。服务结束后，李经理让业主汇报了家院子中树木的情况，并告知了我们物业的养护内容，并说在业主回来前我们物业会定时对业主院子中的树木进行养护。业主听后，很是感动，表示：“开元物业的服务不仅仅贴心还很有效率，这个年我在老家过得很安心、很放心，开元物业不愧是业主们放心的好管家”。

正是他们无怨无悔的坚守，舍小家、为大家的奉献，脚踏实地、不辞辛苦的服务，守护着节日的温馨与舒适，让节日里的业主们享受着轻松与便利、洁净与清新，同时为开元物业赢来了业主肯定与赞赏的口碑。