年度总结表彰大会的感悟

(文/吴宾儒）浙江开元物业管理股份有限公司海南分公司2014年度总结及表彰大会上，谢总经理的报告振奋人心，让我们深刻感悟到赢利就要不断地拓展市场。通过各种渠道发动大家积极献计献策，提供市场信息和举荐实用型人才，有针对性地引进市场和客服、安全、设施、餐饮等专业人才。掌握项目合同期、定期定量走访项目、每个人从我做起，树立开元物业的品牌形象，接受公开监督，利用电子、实物宣传栏、意见箱的形式收集意见，罗列每个片区每个楼栋每个房间负责人照片、电话、值班时间等详细情况，让业主清楚知道有问题找谁处理，逐步完善信息化，促进多元化。可将超市、家政、银行搬入小区，像肯德基那样的标准化、连锁化来拓展市场。员工选择更合适自己的岗位自由发展，接触、学习更多新知识和技能、同时要勤于关注和沟通。只有让业主住得舒心用的放心，才能真正赢得市场，才能充分展现物业人的工作价值。

大会还表彰慰问了许多为公司做出卓出贡献的先进员工和特困员工，让大家感受到公司领导对我们的关爱和重视。我们以后将更加努力工作，抱着感恩的心态回报公司，回报社会。