开元云龙谷服务处组织客服人员开展前台接待服务流程培训

2015年3月24日，为提高前台接待的服务水平，给业主提供更加专业细致的服务，开元云龙谷服务处组织开展前台接待服务流程培训，服务处经理就岗位职责、仪容仪表、礼貌礼节等内容进行指导。

培训期间，服务处经理以员工手册为切入点，就客服前台的职责职能进行详细讲解，对于日常礼貌服务，从言谈、举止、仪表等各个方面要求精益求精。还现场亲自示范指导礼仪规范，力求切实做好对客服务礼仪工作。

整个培训过程中，参训人员认真听课、互动交流，明确了自己的工作职责职能，并对做好本职工作充满了信心。