老好人吴师傅
开元物业
2015-03-25 17:21
(文/王日媛)开元物业海南分公司服务的机关食堂,用餐人员较多,每日共有近三千人次的用餐量,每次中午开餐,机关食堂的四条刷卡操作线上已是人潮涌沸,排成了长长的队伍,虽然排队的人很多,但是在开元物业海南分公司机关食堂的服务员礼貌而熟练的为客人刷卡服务中,大家井然有序地缓缓前行。
可也有一些小部分的外来办事人员或是附近施工人员前来用餐时,偶尔发现有插队的现象,或是不知道如何购买餐劵,如何取盘取餐。于是我们餐厅是实施人员吴师傅就肩负起秩序维护员,用餐期间总能听到他的声音:“请大家自觉排队,不要着急,打包的也需排队,餐劵在收银台购买,谢谢!”礼貌的为客人指引。看到有客人吸烟的情况,便上前善意的提醒;看到客人带孩子或是孩子单独乱跑的立即上前扶携,亲切地嘱咐家长人多地滑、小心摔倒请看好孩子,遇到有客人与服务员因误会争执的时候及时上前解释疏导,使刷卡用餐工作正常进行。
吴师傅就像革命的一块砖,哪里需要往拿搬,他在完成自己的本职工作后,总非常乐意的帮助其他同事完成工作,他就是我们机关食堂的老好人。
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