举手之劳成就你我
开元物业
2015-04-03 11:30
物业工作,其实每天都要面对大大小小的许多事情,有些或许只是物业人的举手之劳,但却能方便业主生活。
前几天,开元物业蓝庭花园29栋的业主打电话来求助,请物业帮忙搬床。客服接到电话后,立刻请设施师傅过去帮忙。当时设施部师傅正在处理维修,处理好之后,第一时间上门查看。进门后,发现地上到处是整理的痕迹,原来是业主家在整理保姆房,需要把儿童房间的那张可拆卸的床拿来给保姆使用,但是当时只有女业主一个人在家,一个人处理不了,而且主要是保姆房间空间太小,所以必须得把床拆卸了才能放进去。拆卸过程中发现有一颗螺丝生锈,无法再次使用,组合到一半就无法继续下去了。于是设施师傅就去找了一颗螺丝,抱着侥幸的心理去试了一下,恰好合适,又用了半个多小时,床终于搬移好了。因此业主非常地感谢我们,一直在道谢。
“赠人玫瑰手留余香”,能够帮助业主解决她们的难题,这也是我们工作中最大的成就感。很感谢能在开元物业这个大平台展现自己,也相信未来也会一直怀着这份感恩的心尽力地为业主服务。
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