谢谢你照顾我的孩子！

（开元物业河南分公司华庭/司锦）

4月1日下午5时许，家住开元华庭小区阳光区域的小学生李明（化名）着急地来到小区客服中心，请求帮帮他。原来，他下午上学忘记带家门钥匙了。

李明是开封市金明小学三年级的学生，下午放学回到家后发现自己忘记带家门钥匙，没有手机联系不到父母，情急之下来到开元物业华庭客户服务中心。连日来天气降温加上刮风，看到小脸冻得通红又心里着急的李明，开元物业华庭服务处前台接待人员耿紫阳赶紧招呼他进屋，边安慰边递了杯热水，并照顾他，让他先在客服中心写作业。

随后，客服人员耿紫阳拨通了李明母亲的电话。电话里，对方连连道谢，表示尽快来客服中心接孩子回家。小明在客户服务中心期间，客服人员并没有将他独自安置在那里不管，而是热心的询问孩子饿不饿，并督促其抓紧时间完成作业，主动帮助小明讲解作业中不明白的地方，孩子妈妈来到客服之前，小明也已经将当天的作业完成。

当孩子妈妈看到小明的作业时，非常激动的对工作人员耿紫阳说：“这是这学期小明第一次这么早就将作业完成，并且完成的作业质量很高！”小明妈妈为了表示感谢工作人员，特别拿出准备好的水果要送给耿紫阳。客服人员耿紫阳说，这点小事不算什么，开元物业华庭服务处就是为业主服务的、就是业主的家，有困难伸出援手是应该的。