尽心尽力的感动

本报讯（汪涛）开元物业东和时代服务处收到的表扬信里其中一封有这样一句话：“当时我脑海里就出现一句话有困难找警察，而在东和时代有困难找物业，没有解决不了的问题。”虽然是短短的这么一句话，可却是对我们服务处的高度肯定，得到这样的肯定他们背后付出多少汗水，是想象不到的。当找到这封表扬的主人翁——金灿国，问他这封表扬信事件的过程时，他还一下子没反应过来，傻呵呵的笑着说道：“你不问这事我早忘了。”

事情发生在3月26日晚上，开元物业东和时代的一位业主家中的卫生间下水道堵了，自己弄了好久都没弄好，便急匆匆跑到客服中心求救。客服部的姑娘们立即拨通了设施金师傅的电话号码。客服中心积极热心的态度也是让业主记忆深刻。

过了不一会儿，设施金师傅赶到业主家中时，业主家的卫生间内已是一片狼藉，刺鼻的味道熏的人抬不起头，金师傅根本不顾这些立即展开了抢修工作。工具处理不了的地方，就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的溅到金师傅的脸上、身上，经过半小时的奋战，终于疏通了。设施金师傅尽心尽力的疏通感动了业主

金师傅说：“我没想到业主会写表扬信给我们，还写了句这么感人的话，说真的，看到这句话我知道我们的付出没白费，业主都看在眼里，放在心里，真的很鼓励我，我会继续为小区业主解决困难。”

设施金灿国说着朴实无华的言语，但是句句字字都透漏的无私奉献，尽心尽力为业主服务的服务态度。