开元物业的贴心服务
开元物业
2015-04-24 14:30
2015年4月下旬,开元物业银河名苑服务处接到36栋陶女士的电话,她说自家人在网上买了东西,但一家人都去旅游了,快递没人接收,希望客服帮忙一下。客服了解情况后,热情表示一定会帮忙代收的。陶女士还说,她家快递分量比较重,数量也有点多,等她回来以后,希望物业人员能帮忙送上门。
“您放心,到时候我们一定派人送上门。”
业主一颗悬着的心终于安心。数天后客服人员再次接到36栋业主的电话说自己已经回家,于是客服姑娘连同保安人员一起上门送快递。当天天气炎热,客服人员和安全部人员顶着炎日把快递送到业主家中,当业主拿到沉甸甸的快递时,内心十分感激,连连称赞开元物业的服务真贴心。
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