用心服务，赢客户心

(文/王日媛）开元物业海南分公司的伍海桂，是一名机关食堂的服务员。伍海桂工作认真负责，而且性格开朗、热情。因此深得客户和同事们的喜欢。

日前，一位客户特意送来一封表扬信赞扬她，他说我要感谢伍海桂的服务，并夸赞我司培养出这么优秀的员工，让他们能享受到这么温暖的餐厅服务。

4月28日，一位客户在餐厅用餐时，将自己的饭卡遗失在座位上，伍海桂在打扫卫生时发现了饭卡，她拿起饭卡查看了一下，发现是市土地整治办的一位客户，伍海桂小心把饭卡收好，并将此事上报给领班李秀芹。李秀芹根据卡上的信息很快的联系上客户，可客户已离开办公区到市区办理业务。为了不影响客户第二天早上的用餐，伍海桂在下班后，骑上电动车给客户送去饭卡。当客户了解到伍海桂的家是在长流镇，而为了给自己送饭卡，骑了一个小时的车子才将饭卡送达后，非常感动，一再的对伍海桂表示感谢。伍海桂只是微笑的说，这是身为服务员的自己应该尽的职责。