物业的那点事儿

“什么，我们装修你们还要每天来巡视？”交房时，面对客服人员的讲解，女业主惊讶的问道，一双漂亮的大眼睛眨巴眨巴。“是的，我们有专门的装修管理人员会每天对你们家进行巡视，既可以帮您监督施工现场，也可以及时对您的需求提供服务。”

“客服客服，41-101进户门锁有问题，报修一下。”客服立即受理发单，可是施工维保单位的师傅给客服女孩的回话是：“这明显是人为，不是质量问题”。“人为？我们工人都没怎么碰到他！”维保单位师傅的解释显然得不到业主的认可，而业主要找的却是我们物业服务中心。

“虞师傅，你来了！”“哎呀，虞师傅好久不见！”“虞师傅，走，到我们食堂一块吃饭，我请你！”虞师傅，帮帮忙吧，41-101的进户门你就给修一下吧，我们都被业主骂死了！”为了能得到维保人员的配合和帮助，客服的女孩们说尽了好话，拍尽了马屁，当然，最后也让业主获得了免费维修的机会。

可是没过多久，该户的门又坏了，油漆被刮了一大片，很明显是装修单位的责任，一大片漆的价格可不再是女孩们的嘴皮子能帮的了他的。因为专业性很强，维保单位本身的成本就很高，但装修公司自己又不会处理，业主还嫌价格贵，这可为难了女孩们。

“虞师傅虞师傅，你们修漆的师傅什么时候来啊，帮忙带一下吧！”“虞师傅，这明显是你漆质量不好嘛，哪有胶布一粘就掉漆啊。”“虞师傅，你什么时候来人啊，再不帮我们叫人来，以后可别来我们这借钥匙了。”“虞师傅，你就便宜点嘛。”女孩们带着娇嗔的话语，软磨硬泡，最终维保单位半修半送的帮业主处理了门漆。看到业主满意的笑容。女孩们开心的笑了。

很快的，该户装修完毕，两位新人入住了。一席红地毯，服务处各部门员工相互配合帮业主从小区大门一直铺到了家门口。吃着业主新婚的喜糖，大伙都甜甜的笑着。