团队合作的重要性

团队合作在我们的物业工作中是及其重要的，一个人或者一个部门的能力都是有限的，很多事情都需要靠大家的共同努力才能完成。所以每个部门、每个同事之间的配合协作在我们开元物业景隆公馆服务处的日常工作中体现地淋漓尽致。

在我跟进的许多事务中，处理2号楼2单元某业主家北阳台漏水的问题时，让我对团队合作有了很深的感悟。某天，业主家的装修负责人来到客服前台，告诉我们他家的北阳台上方有漏水的现象。于是我将他反映的情况详细记录好，并马上通知工程维修部师傅去业主家检查问题。经过设施部师傅的查看，他还没有找到问题的根源。于是我们就联系了楼上的业主，希望有进一步的查看。设施师傅不仅对楼上、楼下都进行了仔细的检查，还建议楼下的装修负责人能把阳台的顶部的吊顶拆掉检查一下。经过大家的齐心合作，终于发现了问题的所在，将松动的下水管接头拧紧了。

当我对业主进行回访工作的时候，业主对我们的工作给予了肯定。并夸赞我们“专业”、“耐心”、“合作无间”！