开元物业服务故事：一名保洁“姐姐”的正能量

陈艳青,可不是奥运会上拿举重冠军的陈艳青，她是农商银行新进的保洁。“万草丛中一点红”，这是当初陈艳青父亲取这个名字的含义，意寓她的人生精彩且出彩，而现在的她,虽说只是一名保洁员，却始终坚定不渝地往这个方向前进着。

第一次看到艳青的时候，第一印象是一点都不像做保洁员的，短短的头发自然卷着，白净的皮肤，甜甜的笑容。她很年轻，才30出头，却应聘到农商银行做了一名楼层保洁员，所以她是银行唯一一个被唤为“姐姐”的保洁。刚进来的时候，她有过激烈的思想斗争，真的要去做保洁，去做一名扫地阿姨么?也许当初促使她最后做出决定的一是因为工作时间好，长白班又有固定休息，这样就有时间陪陪孩子了;二是因为开元物业可以提供给员工的发展平台。

到岗上班后，陈艳青只用了一天的时间，就完全了解并摸清了工作范围。现实有时是很残酷的，保洁员既需要责任心，又必须十分吃苦耐脏，有洁癖的她容不得一点脏乱，陀螺似的忙碌一天下来，她觉得身心疲惫，回家又要照顾孩子和老公。“忍忍吧，扛着，工作嘛哪有不辛苦的”，艳青暗暗的安慰自己。其实有过打退堂鼓的念头，特别多的工作、用过后特别脏的卫生间、朋友的不理解、与别的保洁员的代沟等等，这些事情可能细小如稻草，但足以压垮人的神经。坚强的艳青嘴上没有多说什么，但她心里明白，再卑微的工作，也是靠自己劳动的双手吃饭;再不起眼的行业，也能行行做出状元。要做到这一切，必须自己努力适应、努力调整。她说：“我要从现在做起，多学点东西，打好基础，才能真正在开元物业成长发展!”

定好目标，艳青又开始在岗位上忙碌了。每一次的培训，艳青作为新人，她都很认真的听、用心的记。碰到实践操作，她总是第一个跑上去，操作一遍又一遍，然后会虚心听取别人的意见，不对的地方，一遍遍的纠正。起初不会擦玻璃，就自己拿着玻璃刮练习，把2F空置房区域的玻璃擦了一次又一次。大家都能清楚看到，艳青身上无数的闪光点，也感染着身边的人!她就像辛勤不停的小蜜蜂，工作获得了大家的认可，技术活一点不比老员工差。银行营业部的领导把她当成了自家人，对她的工作及人品极为放心，还让她到家里去做客!她用实际行动告诉了大家，行动比言语更有力量。

“初入行的时候，我真的很有顾虑，毕竟是做一个保洁员。但我心里明白，我要融入这个行业，必须克服心里障碍，最难过的是自己这一关。现在我很高兴，我觉得自己适应很快，并且开始喜欢上这份工作了”，这里艳青亲口对我们说的话。我们相信，待陈艳青积蓄了更多的能量，会在开元物业这个大舞台绽放光芒，加油!我们一起期待那个光芒四射的她!

农商银行服务处通讯员 楼滢

15.5.20