开元物业海南分公司积极开展“企业文化”培训

(文/周丹)2015年5月22日，开元物业海南分公司办公区客服部，为了提高客服人员整体素质，开展了“企业文化”培训。

通过本次培训，进一步灌输企业文化知识，培养所属人员的行为规范、学习习惯，自觉地遵守各种规章制度，从而形成良好、融洽地工作氛围，增强团队凝聚力及团队协作精神，通过不断学习和创新来提高工作效率。培训课堂上，参与培训人员都仔细的听讲及做好培训内容记录。有很多理论知识和公司制度，需要我们在平时的工作中去学习、去领会及很好的运用到工作中，特别是在对客服务时，任何一个细节我们都要格外注意，因为只有在实际工作中才能更好的运用所学知识，以不变应万变，并从中积累经验，从而提升大家的服务水平。

培训结束后，每个人都深有感触，我们也会从实际工作中不断去发现不足、改进不足，进而把工作做到更好。