尽心接待会议，倾情服务的客服人员小王

(文/陈敏) 2015年5月20日18点多时，开元物业海南分公司办公区客服部接到市政府秘书处电话，通知晚上20点30分有个紧急会议，务必做好会议保障工作。客服领班接到通知后，迅速召开紧急会议，安排与会接待人员。客服人员小王家里住得较近，她主动要求替换家里住得远的人员接待本次会议。

晚上19点30分前，小王利索的按接待要求准备好会议物资，并再三检查确认会议用品、会议名牌等物品是否齐全。在一切准备就绪后，小王整理好仪容仪表，静等与会人员的到来。在接待过程中，会议服务人员小王热情做好引领工作，按照领导喜好添加茶水，会议持续到凌晨2点才结束，小王始终以饱满的精神投入到会议接待工作中。

会后，与会人员握着小王的手说：“小王，谢谢你!让你加班到这么晚，今天的会议接待非常棒，服务很贴心、周到，辛苦了，赶紧回去休息吧!”小王只是腼腆的微笑，表示这是自己应该做的。等与会人员离场后，小王又细致的检查会场，查看与会人员是否遗漏物品，随后又做好会场清洁等收尾工作后才下班。