家中漏水被淹物业来解围
济南时报
2015-06-06 23:19
5月27日,家住小区G区10号楼的陈女士将一封感谢信送到了济南万怡物业服务有限公司。陈女士说:“万怡物业的服务热情周到,他们在我最无助的时候帮助了我,感谢他们这种助人为乐,视业主为家人的精神!”
陈女士告诉记者:“5月26日下午4点左右,我家中突然出现漏水现象,我和老伴非常着急,拨通了咱们物业公司的电话,物业公司三期客服中心助理赵婷婷得知消息后第一时间带领孙玉梅、王启迪、刘苏,保洁部李英美、刘凤音、工程部李岱水赶赴现场,修理好漏水处又现场进行了清理工作。他们辛勤劳动的汗水流在脸上都顾不上擦一下,鞋子都湿了也没有半句怨言,真的是把我和老伴当作了自己的家人,我和老伴都非常感动。事情虽小,却彰显出万怡物业工作人员热情友善、服务为民的优秀品质和行业文明之风,感谢信不长,却代表了我一颗最真挚的感恩之心。”
“这是我们应该做的,我们也是社区大家庭的一员,有责任去保护和帮助我们的每一位邻居。”参与此次援助的一名物业工作人员说。
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