开元物业萧山区域：连续签约三项目，多种业态竞相绽放

自4月底以来，开元物业萧山区域在一个多月的时间里，连续签约三个项目，包括：萧山医院保洁服务项目、新松机器人工业园区以及萧山国际机场停车收费项目，其中新松机器人工业园区是首个工厂业态项目，萧山国际机场为首个机场服务项目，两个项目对于开元物业萧山区域的市场开拓和发展具有里程碑式的意义，更将成为萧山区域工厂和机场业态项目的体系模型，为日后不断扩充工厂和机场、车站类公共设施服务项目奠定基础。至此，开元物业萧山区域的服务项目除了住宅小区、写字楼、办公楼、医院、案场以外，服务范围再次得到了拓宽，签约项目达到30余个，成为开元物业管辖面积最广、项目最多的区域公司。而这些又与萧山区域在年初重视市场开拓，积极组建市场团队并制定循序渐进的市场开拓战略有着分不开的关系。

自开元物业全面放开承接对外项目以来，开元物业萧山区域就以积极、昂扬的姿态冲在市场开拓的第一线。15年初，萧山区域率先组建市场团队，专门负责市场的开拓和维系工作。在依据开元物业本部下发的各项奖励政策的基础上，公司积极向员工宣传“人人都是市场经理”的理念，鼓励员工招商，积极获取项目资源，并予以奖励。同时，市场团队以“蜜蜂采蜜”的精神，一个一个项目、业态“换花”采蜜，获取信息；更像蜜蜂一样，团队协作，分区块进行“采蜜”，跟上节奏轮番进行，不仅把目标定准公开招投标项目，对于还在建设中的楼盘、其他物业公司在管的项目也是牢牢紧盯，更是通过的“定点辐射”的方式，以一个新项目为核心和根据地，再向周边所有区域扩散，进行跟进，获得更多的项目信息。目前，萧山区域正在以新松工业园区为据点，向整个大江东工业园拓展承接业务；以萧山机场停车场收费项目为据点，争取萧山机场的其他物业外包项目；以萧山医院保洁项目为据点，向萧山医院其他招标项目以及萧山人民医院、萧山中医院物业服务进行项目的拓展和积极争取。

在市场积极战斗在拓展一线的基础上，品牌建设积极跟进，树立公司良好的企业形象和社会印象。2015年3月，开元物业第一家开元i生活馆在开元名都小区成立，成为萧山第一家开展社区商务服务的物业企业，此后博奥城店、万和国际店陆续开业。同时，开元物业第一届业主恳谈会在媒体的见证下召开，并首次正式邀请舆论媒体一起监督开元物业的服务。更值得一提的是，开元物业在新三板的成功挂牌上市，树立了公司在业主和开发商心目中的优质形象和稳固信心，同时，公司积极参与萧山区的青年志愿者活动，陪伴孤独在家的空巢老人，周末走进繁忙的市民中心协助；逢单月定期举行的便民服务活动、逢各种节日开展的社区文化活动以及与开发商开展的各类品牌宣传活动，良好的公益形象，并通过与媒体之间建立的良好关系和频繁的新闻发布，为公司市场工作的开拓和发展奠定了良好的基础。

市场的不断开拓离不开品牌建设，更少不了基层的优质服务建立起来的大众口碑。开元物业萧山区域通过“服务模式复制”的方法，把开元名都小区和万和国际住宅小区分别作为新、老项目的标杆，各个服务处以标杆项目作为标准，以“贴心、安全、实惠、体面”为服务宗旨，为业主提供“开元酒店式物业服务”。时令新鲜水果团购，直接送达业主家里；五星级酒店的净菜销售，营养搭配，方便快捷；对于合作的开发商，萧山区域也是尽心尽力提供各项所需。4月份，开元物业紫荆园案场服务处接待法国ORPEA欧堡庭与杭州紫荆园康复养老中心签约仪式，并登上了《新闻联播》，优质的服务赢得了中外嘉宾的认可，也无形中推动了开元物业品牌的推广，并助力开元物业萧山区域的市场战线不断拓展延伸。（汤炀燕）