开元物业河南区域公司开展物业服务满意度调查

本报讯（范盛楠）8月4日开元物业河南区域公司开展业主对物业服务的满意度调查，调查共持续两天，调查方式为客服走访进行问卷调查，调查对象为开元物业所服务的金池名郡和开元华庭小区。为了使调查结果更加公平、真实，调查由其他两个服务处的客服员工开展，调查涉及小区公共区域卫生情况、绿化养护、车辆管理、客服对客服务礼仪等。

此次共收集到了150份调查问卷，业主也积极配合物业公司的满意度调查活动。在金池名郡居住了三年的李大妈表示：开元物业每年都会举行这样的物业服务满意度调查，我们也都积极配合，毕竟是为了提升对咱小区的服务，人家物业公司还不嫌麻烦，我们动动笔又有啥！下一步，物业公司会对收集的调查表进行分析统计，开元物业河南区域也将以此为依据，制定完善相关措施，进一步提升对住宅小区的物业服务品质。