开元物业保安的贴心服务

（文/黄文良）2015年8月19日，开元物业海南区域办公区服务处综合楼的大厅前面有一辆小轿车轮胎漏气了，当时客户没有带备用胎，也没有维修工具，他向当值的保安人员说明了情况，并请求保安人员帮忙看一下车子，他要去市区取来维修工具。开元物业欣然的答应客户的请求。

随后，开元物业的保安人员立即将情况向领班汇报。安全部领班接到通知后立刻赶往现场查看，并用对讲机呼叫巡逻员带上警戒墩和警戒线赶往综合楼，以便采取相关的安全保护措施。安全部领班和巡逻员一起在现场拉好警戒，并做好温馨提示后才离开。

大概过了一个小时后，车主拿着维修工具回来，看到车子被警戒线围着，疑惑地询问值班的保安人员发生什么情况。值班人员详细的向车主做好解释工作，车主才恍然大悟，原来开元物业的保安人员拉警戒线是为了保护车辆，直夸赞开元物业的保安人员想得周到。此时安全部领班刚好巡逻到综合楼，看到车主艰难的在卸车轮，立刻上前帮忙将车轮卸下，然后帮忙用工具顶住车子的轮子前面，待客户将轮胎补完后，又帮助车主一起将轮胎装上去。

客户对开元物业安全部员工的服务非常满意，夸赞开元的员工做事细心、服务周到。安全部的领班和值班人员听完都非常开心，客户的肯定就是他们工作最大的动力。