开元物业翡翠蓝湾案场组织服务礼仪培训

为了提高员工的服务意识，规范服务标准树立“开元物业酒店式服务”形象。9月15日开元物业宿迁翡翠蓝湾案场利用下班时间，组织工作人员进行服务礼仪培训，开元物业总部安全经理谭小毛亲临现场指导，各部门共20人参加此次培训。

培训现场谭经理先从仪容礼仪、服务礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、接待客户服务用语几个方面给大家进行了详细的讲解与示范。并组织员工互相演练，“先生、女士下午好！”“这边请！”“请小心台阶”热情、甜美的服务用语不时在培训现场响起，谭经理根据大家服务细节方面的不足之处再进行点评指导。

通过此次服务礼仪的培训使参训人员对礼仪知识有了深层次的了解，并表示要把培训中学到的知识落实到服务工作中，按照培训中的礼仪礼节要求规范我们的服务标准，用良好的精神面貌来塑造开元物业酒店式服务品质。