金池名郡有个手艺精湛、热情服务的王师傅
开元物业在河南
2015-09-21 17:31
本报讯(窦坤)2015年9月15日中午,金池名郡小区一户业主来到开元物业的客服前台,手中拿着一面锦旗。对前台接待员说:“我是来给设施王师傅送锦旗的。你们这个王庆师傅真不错,维修手艺精湛,为人诚恳,做事特别踏实。我发自内心的就想去给他做个锦旗。”
王师傅闻讯赶到前台,从业主手中接过锦旗,脸上露出喜悦和欣慰的笑容,并对业主表示感谢。
原来是有一次该业主家中上水管一直上不去水,家里有老人和小孩,生活用水很不方便,自家请来水工师傅,修了两三次还是没修好,很苦恼。一次这户业主在小区碰见王师傅正在修路灯便上前去询问看能否帮忙给看下。王师傅说:“这样吧,我中午去您家里给您看看什么情况。”
中午休息时间,王师傅来到了业主家,经过他仔细检查,当场检查出了问题所在。原来是水管的过滤网长期没有清理,导致堵塞,所以外面的水管工一直反复没有修好。王师傅发现此问题,立即找来工具进行清淤,并很好就修好了。业主非常激动。说:“我修了多少次都没修好的问题,您一来就解决了,可真是神手啊!”王师傅帮助业主解决这件事看似是一件小事,但是被业主一直记在心中,所能就想着给王师傅送幅锦旗以表感谢,来到会所后看到忙碌的王师傅,不住地连声称赞。
王师傅来到开元物业金池名郡服务处设施部已经一年多了。在这一年多里,经常会有业主写来表扬信,口头称赞的人更是数不胜数。在园区里大家都认识王师傅,这正是因为王庆师傅为人踏实,诚恳,技术又好。他每天工作从早晨8点忙到晚上6点,中午也几乎都没休息过。王师傅经常说的一句话就是:“业主的事就是我的事。能为业主排忧解难,能为小区增添光彩我高兴!”
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