开元物业浙医二院全院培训

本报讯（张素月）2015年9月21日中午浙二医院解放院区迎来了第三季度物业员工全员培训。随着JCI的日益临近，员工的礼貌礼仪和医院相关制度是每个员工必须要知道的知识。今天的培训主要分为礼貌培训，院感知识培训两方面。

首先来自爱玛客公司的老师给大家讲了礼貌用语，通过现场小品的演绎、现场员工的互动，让每个员工重视礼貌待人，让他们更加深刻的体会到浙二医院核心价值观“患者与服务对象至上”。

来自院方后勤的方丽飞老师通过案例的讲解，让员工重视医院的8项严禁。这些严禁有的是涉及到国家法律的，所以每个人都是不能触碰的，一旦涉及将会受到来自法律的惩罚。

通过本次培训，希望员工能吸取他人的教训，不要犯同样的错误，也希望员工在工作中能礼貌待人。