开元物业设施部为业主疏通污水管获表扬

开元物业在滨江 2015-10-22 15:04

本报讯(何梅婷)有句俗话说的好“物业无小事,急业主所急,想业主所想!用优质的服务和真诚感动业主!”这是开元物业东和云第设施部的服务理念,也是我们不懈追求的目标。而毛俊峰毛师傅,就是带着这样的服务理念,把业主事当成自己的事儿,让我们看到了什么叫做优质的服务。

10月18日晚上八点,开元物业东和云第住宅设施部的电话响起,客服中心打来电话反映业主家的马桶有异物满上来,急需维修。设施部毛师傅立马赶上去查看情况。简单的处理以后,马桶暂时可以使用,第二天再去业主楼下清理污水管。19日早上,设施部人员一上班,就全体出动,清理污水管,为业主解决马桶堵塞这一问题。师傅们不嫌脏、不嫌累,徒手往污水管内捞。如此尽心尽力地疏通,设施师傅们赢得了业主们赞扬。

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