开元物业湘域湾服务处安全部开展服务技巧培训

本报讯（严云晓）为了强化服务意识，营造小区保安的团队精神。12月8日下午，开元物业湘域湾服务处安全部员工在客服中心开展了关于服务技巧的培训，由湘域湾服务处许经理作为培训老师。

由于服务处安全部员工更换较多，为确保小区安全部员工能更好地为业主服务，许经理在培训课中强化讲了“服务意识、仪容仪表、礼节礼貌、出入口管理等”细节内容，并制作了PPT利用案例与员工交流和分析。现场员工都听得很认真，并积极回答问题和提出工作中出现的问题。

二小时的培训课很快就结束了，员工们纷纷表示获得了很多工作知识，今后工作能做得更到位。