开元物业开元广场服务处抢修漏水管道
开元物业在萧山
2016-01-27 10:50
没有最冷,只有更冷。面对来临的寒潮,开元物业开元广场服务处可是做足了准备,,但还是发生了不可避免的意外。
1月23日晚上9点左右,安全部巡逻员在领峰负二层巡逻时发现水管漏水,于是上报设施部,便和同事们一起找来水桶和扫把准备打扫,待设施部朱师傅赶到现场时发现是高区生活水管漏水。朱师傅马上拨打了设施主管董师傅的电话,也上报了服务处经理。以董师傅的经验判断,必须停水进行维修,不然会对高层业主用水带来影响,幸好是晚上,很多入住业主基本上都不太会用到水。董师傅马上让所有管家向入住业主发去信息提醒。如果业主需要用水,晚上安全部员工会送上去的。服务处钱经理立马联系材料供应商配送材料进行更换,争取在早上用水前维修完成。在设施部、安全部、客服部一同努力下,经过6小时的奋战,终于把水管修好了,业主用水得到了保障。此时,服务处经理和设施主管到家已是凌晨4点钟了。只要业主能顺利地用到水,再辛苦也是值得的。
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