来蓝庭花园服务处实习期的感想

3月,一年伊始，万物复苏之际，我顺利地进入开元物业蓝庭花园服务处，开始了我的职业生涯。

来的第一天，让我感受到了浓浓的亲切气氛，特别是同事对我非常友好，让我感觉很开心。并感觉就是工作再多也是开心的。第一天总结下来对我来说是忙碌和懵懂的。但也有所收获，同事闲暇之际教了我开元星都会员管理系统的操作，我也非常努力，认真记住其流程并积极操作，争取快点学会，并把物业的快递收发流程也记得很牢。

经过第一天的适应，第二天适应起来就明显好多了，向同事初步了解的内容有：家政保洁、日工作总结登记表的作用、代办服务登记表这些简单的文字形式记录，因为接触的还比较浅显，所以接受起来很快，当然也很高兴为同事们分担了一小部分工作量，自己很开心满足。

之后的几天领班有教给我系统上的具体操作，有受理咨询的咨询流程和拜访流程的区别，有受理维修的系统记录，有家政日常保洁的系统操作，有做账的应收费用缴款、临时缴款、押金管理的分别作用，我也努力消化并记住，哪里不懂也积极询问同事，同事也给我耐心的讲解和很好的操作，我真的很感谢。月计划中的空置房巡检也掌握其要领和注意事项，过程中也在仔细的查看并争取有效率的完成领班交给我空置房巡检任务。

经过几天的接触下来，客服这个岗位我很喜欢，我也争取尽快地学会和掌握整个工作内容。